Portal de atendimento aos direitos do Titular

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Descrição da Requisição

Li e aceito os Termos de Uso dos Dados Pessoais deste formulário Ao clicar em REGISTRAR REQUERIMENTO, declaro que li os Termos de Uso e estou ciente que os dados coletados através deste formulário serão utilizados apenas para atendimento deste requerimento da LGPD.

Tem Alguma Dúvida?

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Como faço a solicitação de rastreio do meu pedido?

O status do pedido adquirido via site, poderá ser acompanhado em meus pedidos e para os itens solicitados na Central de vendas essa solicitação poderá ser efetuada diretamente com os consultores internos via telefone da central ou no Whatsapp (11) 9 9845-6987

A nota fiscal acompanha o medicamento?

Os pedidos seguem com Nota Fiscal Eletrônica atendendo todas as exigências legais e é enviado uma cópia dela para o e-mail que foi previamente cadastrado em nosso sistema.

Quais as formas de envio dos medicamentos?

Os medicamentos são enviados através de entregadores; transporte aéreo ou rodoviário, atendendo a necessidade de cada região. A empresa parceira contratada para realizar as entregas, tem autorização da Vigilância Sanitária Municipal e possui farmacêutica responsável.

Qual horário de funcionamento da central de atendimento?

Atendimento de Segunda à Sexta das 8:00h às 18:00h.

Como é conservado o medicamento durante o transporte?

Nosso processo de transporte dos medicamentos, foram testados e aprovados pelos laboratórios, investimos muito em segurança para que o produto sempre chegue em seu total estado de conservação. Temos vasta experiência em logística, comercializados nossos produtos pelo Brasil inteiro.

Qual o telefone da central de vendas?

O telefone é (11) 99845-6987